第七回：小试牛刀 (5/11)

意找我们的麻烦，故意捣乱、欺负我们，防止那个叛徒再搞出什么小动作。

    有一次，我们团队的几个骑手在一家早餐店取餐，“快送达” 的几个骑手还有那个叛徒也来到了早餐店，故意在我们的骑手取餐的时候插队、拥挤，想要把我们的餐品弄洒、弄脏，还故意恶意诋毁我们，说我们的骑手送单效率低，服务态度差，客户经常投诉我们。

    强子看到后，赶紧上前挡在我们的骑手面前，对着 “快送达” 的骑手和那个叛徒严肃地说：“你们别太过分了！赶紧排队，不许插队，不许捣乱，不许再恶意诋毁我们！上次‘极速配送’的下场，你们忘了吗？要是你们再敢找我们的麻烦，再敢搞恶意竞争，我们就把我们收集到的证据全部提交给平台，让平台对你们进行严厉处罚，让你们也像‘极速配送’一样，被赶出这片区域，被永久封禁账号！”

    那个叛徒看到强子，心里有点害怕，但还是强装镇定：“强子，你少在这里吓唬我们！你们收集的证据根本没用，平台不会相信你们的。就算平台相信你们，也不会对我们进行严厉处罚的！我告诉你们，这片区域的订单，以后就是我们‘快送达’的天下了，你们还是早点放弃吧，别在这里浪费时间了！”

    “是吗？” 强子冷笑一声，“我倒要看看，你们能不能把这片区域的订单都抢过去！我警告你们，赶紧排队，不许插队，不许捣乱，不许再恶意诋毁我们，不然，我就对你们不客气了！”

    说着，强子就握紧拳头，摆出一副要打架的样子。“快送达” 的骑手看到强子身材高大、一脸严肃的样子，心里害怕极了；那个叛徒也怂了，赶紧拉着 “快送达” 的骑手排队，不敢再插队，不敢再捣乱，也不敢再恶意诋毁我们了。我们的骑手顺利地取到了餐品，骑着电动车继续去送单。

    看着他们的怂样，强子得意地笑了，对着我们的骑手说：“兄弟们，别怕他们，只要我们团结一心，他们就不敢欺负我们，就不敢再搞恶意竞争！我们好好送单，提高服务质量，争取得到更多商家和客户的认可，让他们再也抢不走我们的订单！”

    “好！” 我们的骑手异口同声地说，眼里都充满了信心。

    我、王哥、李磊也一直在统筹安排，带领大家好好送单，提高服务质量。我们每天都会查看骑手们的送单数据，了解每个骑手的送单情况。对于送单效率高、服务态度好、客户好评多的骑手，我们会给予奖励，比如奖金、免费的外卖、休息一天；对于送单效率低、经常超时、洒餐、被客户投诉的骑手，我们会给予警告、罚款，甚至开除，确保每个骑手都能认真对待自己的工作，都能为团队出力。

    有一天，我们查看骑手们的送单数据，发现王小胖的送单效率提高了很多。之前，他每天只能送几十单，还经常超时；现在，他每天能送一百多单，几乎没有超时、洒餐的情况，客户的好评率也很高，甚至还得到了几个客户的特别表扬，说他送单准时，服务态度热情，还主动帮助客户把外卖送到家门口，特别贴心。

    我们特别开心，特意给王小胖发了两百块钱的奖金，还在团队里表扬了他，让大家都向他学习。王小胖拿到奖金的时候，脸上满是开心的笑容：“谢谢林哥，谢谢王哥，谢谢李哥，我一定会继续努力，好好送单，不拖团队的后腿，为团队争光！”

    在王小胖的带动下，越来越多的骑手都变得更加努力、更加认真，送单效率越来越高，服务态度越来越好，客户的好评率也越来越高，我们团队的口碑也越来越好了。

    日子一天天过去，我们每天都在努力送单，努力整顿团队，努力应对 “快送达” 公司的恶意竞争，同时也在焦急地等待着平台的调查结果。我们不知道平台什么时候会给出调查结果，不知道平台会不会对 “快送达” 公司和那个叛徒进行严厉处罚。

    就在我们焦急等待的时候，手机突然响了，是外卖平台的客服打来的，客服的声音很严肃：“您好，是骑手林默吗？关于你们举

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