第十三回：扩张计划 (2/12)

br />    提到资金，我心里也犯了愁，之前申请的贷款，一部分用于租赁办公场地、装修，一部分用于支付老员工的工资和福利，还有一部分用于团队培训，现在手里的资金，已经所剩无几了，要是再大规模招募新人员，资金压力肯定会更大。但我也清楚，现在不招募新人员，咱们的业务就会彻底停滞，之前的努力，也会全部白费。

    我深吸一口气，语气坚定地说：“资金的问题，我来想办法，就算再难，咱们也要招募新人员，扩大团队规模，不能让咱们的业务就这样停滞不前。小胖，招募工作就交给你了，你负责制定招聘计划，招聘骑手和运营人员，骑手的招聘要求可以稍微放宽一点，只要年轻力壮、肯吃苦、有电动车，就可以报名，运营人员，优先招聘有餐饮运营经验的，要是没有经验，肯学习、肯吃苦的大学生也可以。”

    “好嘞，林哥，包在我身上！”小胖拍了拍胸脯，笑着说，“我保证，尽快招募到足够的骑手和运营人员，解决咱们人手不足的问题。”

    “涛子，你负责制定新招募人员的培训计划，不管是骑手还是运营人员，招募进来之后，都要进行系统的培训，骑手要培训配送技巧、服务礼仪、安全注意事项，运营人员要培训餐饮运营知识、运营技巧、沟通技巧，确保他们能够快速适应工作，尽快上手。”我对着涛子说道。

    “放心吧，林哥，我会尽快制定好培训计划，保证培训效果，不让你失望。”涛子点了点头。

    “强子，你负责骑手团队的管理，新骑手招募进来之后，你要合理分配骑手的配送区域，优化配送路线，避免出现订单堆积、配送延迟的情况，同时，也要好好安抚老骑手的情绪，提高他们的工资待遇和福利，避免出现老骑手辞职的情况。”

    “林哥，我知道了，我一定会好好管理骑手团队，合理分配订单，安抚好兄弟们的情绪，绝对不会再出现骑手晕倒、撂挑子的情况。”强子认真地说道。

    “赵宇、老周，你们负责和合作商家沟通，向他们说明咱们现在的情况，解释配送延迟的原因，争取他们的理解和包容，同时，也要及时收集商家的意见和建议，反馈给运营团队，优化运营方案，提高商家的满意度。”

    “好的，林哥，我们现在就去和商家沟通，一定争取他们的理解和包容。”赵宇和老周点了点头，转身就往外走。

    “小张，你负责运营团队的统筹，新运营人员招募进来之后，你要合理分配他们的工作，让老运营人员带新运营人员，帮助他们快速提升能力，确保运营工作能够有条不紊地开展，避免出现运营疏漏，减少商家的不满。”

    “放心吧，林哥，我会做好运营团队的统筹工作，保证运营服务质量，不让商家失望。”小张说道。

    分工明确后，兄弟们立刻行动了起来，每个人都干劲十足，全身心地投入到扩张计划的筹备工作中。小胖负责招聘工作，他先是在网上发布了招聘信息，在本地的招聘网站、短视频平台、社群里，都发布了咱们的招聘广告，广告内容简单直接，还带点幽默，吸引了很多人的关注。

    招聘广告是小胖亲手写的，标题就很吸睛：“急招骑手！月薪8000+，包吃包住，多劳多得，不用看老板脸色，凭自己的力气赚钱，想逆袭的兄弟快来！”“急招运营人员！月薪6000+，双休，五险一金，不用加班（偶尔加一点），有经验者优先，没经验也没关系，我们手把手教你！”

    广告发布之后，效果比我们预想的还要好，当天就收到了上百份应聘简历，有应聘骑手的，有应聘运营人员的，小胖忙得焦头烂额，一边查看简历，一边打电话，邀请应聘者前来面试。为了提高招聘效率，小胖还在办公室楼下，设置了一个临时招聘点，每天都有很多人前来咨询、应聘。

    应聘骑手的人，大多是二十多岁的年轻人，还有一些是四十多岁的中年人，他们大多都是为了赚钱，不怕辛苦，只要工资待遇合适，就愿意入职。应聘运营人员的人，有一部分是有餐饮运营经验

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