第260章 历史的回响 (6/6)
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; 这在当时简直是天方夜谭!普遍都是一两年。
“对,五年十万公里。白纸黑字写进合同。”何雨柱斩钉截铁,“告诉销售团队,把这句话给我印在脑子里,刻在舌头上!我们的车,经得起这个承诺!我们的服务,撑得起这个承诺!”
黄河汽车的行动力惊人。
短短数月,三家规模宏大、窗明几净的黄河汽车4S店在香江岛中环、九龙塘、新界沙田拔地而起,成为地标般的存在。
明亮的展厅里,光可鉴人的新车旁,身着统一制服的销售顾问专业而耐心。
透明的维修车间,标准化的流程,原厂配件的保证,以及休息室里飘散的咖啡香气,都成了无声的广告。
“五年十万公里保修”的巨大横幅和宣传语,更是如同重磅炸弹,彻底击穿了香江消费者对汽车售后服务的固有认知和担忧。
效果立竿见影。
原本被丰田低价吸引的潜在客户,纷纷走进黄河的4S店。体验过那种看得见、摸得着、有保障的服务后,再对比丰田分散且良莠不齐的维修点,天平迅速倾斜。“启明”系列的销量止跌回升,并迅速反超,稳稳占据了香江家用车市场的头把交椅。
香江对丰田的胜利只是起点。
货船载着“启明”、“远航”、“奔驰”系列轿车、“勇士”吉普和“磐石”轻型卡车,驶向更广阔的大洋。
然而,反馈非常不理想。
本章完