第37章 招客服 (1/3)

　　    半小时后，一个微胖的身影，带着几分局促和不安，出现在了华韵家的院门口。

    “韵姐。”

    华怡站在那里，手指无意识地绞着自己的衣角，圆圆的脸上带着一丝紧张的红晕。

    “快进来坐。”

    华韵笑着将她迎进屋，倒了一杯温热的蜂蜜水递给她。

    “别紧张，找你来，是想跟你聊个事儿。”

    华韵开门见山，没有绕圈子。

    她将自己准备开网店，专卖村里西山羊肉的想法，原原本本地告诉了华怡。

    从品牌理念，到市场前景，再到未来的发展规划。

    她没有画什么天花乱坠的大饼，只是将自己心中那幅清晰的蓝图，一笔一笔地，展现在这个年轻女孩的面前。

    起初，华怡只是拘谨地听着，捧着水杯的手指微微收紧。

    可听着听着，她那双总是笑意盈盈的眼睛里，渐渐亮起了光。

    那是一种被新奇事物点燃的、混杂着向往与好奇的光芒。

    “所以，我需要一个客服，”华韵看着她的眼睛，语气真诚，“一个能代表我们‘西山牧韵’形象的客服。要耐心，要细心，要肯学。”

    “我……我可以吗？”

    华怡的声音细若蚊蚋，带着明显的不自信。

    她低头看了看自己，高中学历，没什么工作经验，性格还有点闷。

    这样一份听上去就很高大上的工作，她怎么可能胜任？

    “为什么不可以？”

    华韵笑了，她的笑容带着一种安抚人心的力量。

    “学历和经验都不是最重要的。我看中的，是你这个人。”

    “你踏实，诚恳，待人真诚，这就够了。其他的，不会的，我可以教你。”

    华韵顿了顿，将客服工作的具体内容详细地解释了一遍。

    如何跟客户沟通，如何介绍产品，如何处理订单，如何应对售后……

    她讲得极有条理，将一个看似复杂的工作拆解成了一个个清晰明了的模块。

    华怡听得入了神，原本紧绷的肩膀，不知不觉间放松了下来。

    她发现，这件事情，似乎并没有她想象中那么遥不可及。

    “怎么样？有没有兴趣，来跟我一起闯一闯？”

    华韵最后问道，目光里充满了鼓励。

    华怡的心，怦怦直跳。

    她能感觉到，这是一个机会。

    她抬起头，迎上华韵的目光。

    那双总是笑得弯弯的眼睛里，此刻，闪烁着前所未有的坚定。

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