第6章 被投诉了 (3/3)
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很激动,闹得挺凶。”
周成脸上的表情仍旧平静,淡淡道:“李主任,那你们领导的意思是?”
李强走上前,轻轻拍了拍周成的肩膀:“小周,你去跟患者道个歉,态度诚恳一点,就说当时情况紧急,可能沟通上有不妥之处。”
“争取让她撤销投诉,就算是为了医院的三甲复审,行个方便,怎么样?”
道歉?
周成愣了一下,随即轻笑了起来。
领导是想让他退一步,用道歉换撤销投诉,平息这场风波。
可他没做错任何事,为什么要道歉?
本章完