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第九章 饥饿营销,黄牛的诞生 (3/3)

想排队或者抢不到号的顾客。

    “对不起,先生。”苏念栀语气平静,却带着不容置疑的坚定,“苏记的餐食只卖给真正想吃的客人,不认可这种加价行为,也不会为这种号提供服务。请您理解。”

    男人骂骂咧咧地走了,说明天还要来,就不信吃不上。

    摊前排队预约成功的客人目睹了全过程,纷纷出声支持:

    “老板做得对!抵制黄牛!”

    “就是,好好吃个饭,搞什么歪门邪道!”

    “支持念栀!不能让黄牛坏了规矩!”

    虽然得到了客人的支持,但苏念栀和姜晚舟的心情并不轻松。

    收摊后,两人回到旅馆,面色凝重。

    “念栀,黄牛的问题必须解决,不然我们限量的初衷就没了,还会得罪真正的食客。”姜晚舟皱着眉头,“得想个办法,比如限制同一手机号或IP地址的预约次数,或者取餐时必须出示预约手机验证码。”

    苏念栀点点头,这确实是个新挑战。

    她原本只想安静地做美食,但似乎只要往前走,就总会遇到各种各样的问题。

    就在这时,她的手机响了一下,是谢御宸发来的短信,内容言简意赅:

    “黄牛问题,可有对策?技术层面,我可提供支持。”

    苏念栀看着短信,微微一怔。

    他怎么会知道?是听客人议论的,还是他一直有关注这里的动态?

    她回复:“正在想办法,谢谢,需要时再麻烦你。”

    她不想事事依赖他,解决黄牛,这是她作为苏记主人必须跨过去的一道坎。

    她对姜晚舟说:“晚舟,我们先从完善小程序规则开始。另外,我想我们可以推出一种会员积分制,老顾客预约优先,有专属的隐藏菜单,增加黄牛倒卖的成本和难度。”

    姜晚舟眼睛一亮:“这个主意好!增加用户黏性!我这就去研究!”

    窗外夜色深沉,苏念栀知道,经营之路不会一帆风顺。

    但无论是恶意竞争,还是黄牛捣乱,她都会用自己的方式,一一解决。

本章完

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