第42章 ：行业格局正在发生变化 (5/5)
换源：
易购的线下门店模式之所以效果好，是因为易购是先从厂家采购再卖给用户，一旦产品出现任何质量问题，易购可以直接追溯到厂家。
但是淘宝不行，说白了它压根就不卖货，只是开了一个商场，用户买东西是直接跟商家对接，用户对产品不满意，他们也只能跟商家沟通，压根就没有决策权。
设立线下门店却无法替用户解决问题，不仅不能给淘宝带来收益，反而会引起用户的不满，合着我跟你反应半天，你压根就没能力帮我解决售后？
严惩商家？别闹，现在是淘宝求着商家到网上开店，你惩罚商家，岂不是把财神爷往外赶？
本章完