第六章：结识伙伴 (10/11)

团结一心，并肩作战的结果。我要谢谢大家，谢谢大家，一直以来，对我的支持和帮助，谢谢大家，一直以来，和我一起，并肩作战，一起面对困难和挑战。以后，我们就是一家人，一起努力，一起奋斗，一起实现我们的梦想，一起开一家自己的外卖配送公司，一起在魔都这座城市，站稳脚跟，拥有属于自己的一片天地！”

    “好！一起努力！一起奋斗！一起实现我们的梦想！”大家，异口同声地说，我们一起，举起酒杯，碰了一下，笑着喝了起来。那天晚上，我们喝了很多酒，也聊了很久，虽然，这段时间，我们遇到了很多困难和挑战，虽然，我们付出了很多努力和汗水，但我们终于，得到了回报，终于，战胜了敌人，终于，看到了我们的未来和梦想。

    庆祝完之后，我们各自回家，我骑着电动车，慢悠悠地往家走，魔都的路灯亮了起来，街道上的车水马龙，霓虹闪烁，晚风刮在脸上，又凉又爽，心里，充满了开心和幸福。我想起了自己刚跑外卖的时候，出师不利，处处碰壁，被客户骂、超时、摔跟头、赔偿损失，甚至怀疑自己是不是不适合跑外卖，是不是应该放弃。可现在，我不仅没有放弃，还结识了很多志同道合的伙伴，组建了自己的团队，战胜了恶意竞争的同行，维护了自己的合法权益，订单量越来越多，收入越来越高，还看到了自己的梦想，正在一步步实现。

    我以为，战胜了“极速配送”之后，我们的外卖生活，会一直这样顺顺利利，会一直这样红火，我们的团队，会越来越壮大，我们的外卖配送事业，会越来越红火，我们会很快，实现我们的梦想，开一家自己的外卖配送公司。可我没想到，就在我们沉浸在胜利的喜悦中，就在我们以为，一切都会越来越好的时候，新的问题，新的挑战，又悄然降临了。

    我们的团队，越来越壮大，现在，已经有三十多个骑手了，虽然，团队壮大了，订单量，也越来越多，收入，也越来越高，但也出现了很多问题。比如，团队里的骑手，来自不同的地方，有着不同的性格和习惯，有时候，会因为一些小事，发生矛盾和争执；比如，团队里的骑手，送单经验，参差不齐，有的骑手，送单效率很高，服务态度很好，有的骑手，送单效率很低，还经常出现超时、洒餐的情况，影响了我们团队的口碑；比如，我们没有一个统一的管理体系，没有明确的规章制度，骑手们，各自为战，没有形成合力，送单效率，受到了一定的影响；还有，随着订单量的越来越多，我们的配送压力，也越来越大，有时候，会出现订单堆积，无法及时送达的情况，导致客户投诉，影响了我们团队的好评率和准时率。

    更让我头疼的是，有一些骑手，看到我们的团队，越来越壮大，订单量，越来越多，收入，越来越高，心里很嫉妒，竟然，偷偷地背叛我们，把我们的订单，偷偷地转给其他的骑手，把我们的送单路线，偷偷地告诉其他的骑手，甚至，还把我们的优惠活动，偷偷地告诉其他的配送公司，让他们，抢我们的订单，破坏我们的口碑。

    有一次，我们接到了一个很大的订单，是一家公司的集体订餐，有一百多份外卖，配送费很高，我们安排了十几个骑手，一起去送这份订单，本来，我们计划，在规定的时间内，把这份订单，全部送达，可没想到，有一个骑手，竟然，偷偷地把这份订单的信息，告诉了另一家配送公司，让他们，也派骑手，来抢这份订单，导致，我们的骑手，在送单的时候，遇到了很多麻烦，不仅没有在规定的时间内，把订单送达，还出现了几份洒餐的情况，客户很不满意，给了我们很多差评，还投诉了我们，影响了我们团队的口碑和服务分。

    我们调查之后，发现，是团队里的一个骑手，偷偷地背叛了我们，把我们的订单信息，告诉了另一家配送公司。我们找到那个骑手，问他为什么要背叛我们，那个骑手，一脸无所谓地说：“我为什么不能背叛你们？你们给我的工资，太低了，其他的配送公司，给我的工资，比你们高很多，还能给我很多福利，我当然，要背叛你们，要去其他的配送公司，跑外卖了。你们以为，我真的愿意，跟你们一起，辛辛苦苦地跑外卖，挣这么一点钱吗？”

    听到这句话，我心里很生气，也很失望。我没想到，我们把他当成自己的兄弟，真心实意地对待他，帮助他，可他，竟然，为了一点利益，就背叛我们，就破坏我们的团队，就抢我们的订单，就影响我们的口碑。

    我们团队里的其他骑手，听

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