第十二回：初露锋芒 (9/12)

量；再次，我们可以先租赁一个更大的办公场地，暂时解决办公场地拥挤的问题，等以后咱们的资金充足了，再买一个属于咱们自己的办公场地；最后，优化分工，合理分配工作，减轻兄弟们的压力，避免出现加班加点的情况，同时，提高兄弟们的工资待遇，留住人才，避免出现人员流失的情况。”

    “至于资金不足的问题，我会想办法解决，我可以去申请贷款，或者，和商家沟通，提前收取一部分服务费，暂时缓解资金压力。我相信，只要我们团结一心，一起努力，就一定能解决这些问题，应对更大的挑战，让咱们的‘兄弟配送队’，做得更大、更强！”

    听完我的话，兄弟们脸上的担忧，渐渐消散了一些，眼里也重新燃起了斗志。强子点了点头，说：“林哥，你说得对，我们不能退缩，不能放弃，我们一起努力，一定能解决这些问题。招聘人员、加强培训、扩大办公场地，我们都听你的，只要能让咱们的团队，越来越好，我们再苦再累，也愿意。”

    王小胖也笑着说：“是啊，林哥，我们相信你，你一定能想办法解决资金的问题，我们也会全力以赴，做好自己的工作，帮助团队，应对更大的挑战。”

    “好！一起努力，应对挑战！”兄弟们异口同声地喊道，声音洪亮，充满了斗志。虽然我们现在面临着很多挑战，但我们兄弟几个，从来没有退缩过，从来没有放弃过，因为我们是兄弟，是并肩作战的兄弟，只要我们团结一心，就没有克服不了的困难，就没有应对不了的挑战。

    会议结束后，我们立刻行动了起来，开始解决眼前的问题。我负责联系银行，申请贷款，同时，和合作商家沟通，提前收取一部分服务费，暂时缓解资金压力；涛子负责制定招聘计划，招聘运营人员和骑手，补充团队力量；小张负责制定团队培训计划，加强运营团队的专业培训，提升运营团队的能力；强子负责制定骑手培训计划，加强骑手团队的培训，提升骑手的配送技巧和服务质量；赵宇和老周负责寻找更大的办公场地，租赁办公场地，解决办公场地拥挤的问题；小胖负责协助涛子，进行招聘工作，同时，协助小张和强子，开展培训工作。

    招聘工作，并不是一件容易的事情。我们在网上发布了招聘信息，招聘运营人员和骑手，可前来应聘的人，并不多。运营人员，要求有一定的餐饮运营经验，还要具备一定的沟通能力和数据分析能力，可这样的人才，很难招聘到；骑手，虽然要求不高，但因为工作辛苦，工资待遇，也没有太大的优势，很多人，都不愿意来应聘。

    涛子和小胖，每天都在招聘网站上，查看应聘信息，打电话，邀请应聘者前来面试，可效果并不理想。有时候，一天下来，也只能收到几份应聘简历，面试的时候，要么是应聘者的能力不符合要求，要么是应聘者，觉得我们的工资待遇太低，不愿意入职。涛子急得焦头烂额，说：“林哥，招聘工作，太困难了，运营人员，招不到有经验的，骑手，也招不到多少，再这样下去，我们根本无法应对这么多商家的运营需求和外卖订单。”

    我看着涛子，心里也很着急，说：“涛子，别着急，我们可以调整招聘要求，运营人员，不一定非要招有经验的，也可以招一些刚毕业的大学生，只要他们肯学习、肯吃苦，我们可以对他们进行培训，让他们快速提升能力；骑手，我们可以提高工资待遇，增加福利，比如，提供住宿、餐饮补贴、全勤奖、绩效奖等，吸引更多的人，前来应聘。”

    涛子点了点头，说：“好主意，林哥，我现在就调整招聘要求，提高骑手的工资待遇，增加福利，相信，这样能吸引更多的人，前来应聘。”

    调整招聘要求和工资待遇后，前来应聘的人，果然多了起来。我们招聘了十个运营人员，其中，有五个是有运营经验的，五个是刚毕业的大学生；招聘了五十个骑手，都是年轻力壮、肯吃苦的年轻人。招聘结束后，小张立刻对新招聘的运营人员，开展了培训工作，讲解餐饮运营知识、运营技巧、沟通技巧、数据分析技巧等，帮助他们快速提升能力，尽快适应工作；强子也对新招聘的骑手，开展了培训工作，讲解配送技巧、服务礼仪、安全注意事项等，帮助他们快速适应配送工作。

    同时，赵宇和老周，也找到了一个更大的办公场地，位于商圈的写字楼里

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