第729章 客户满意度 (6/6)
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富。你们要继续深入挖掘数据的价值,为市场部门提供有力的支持。比如,根据客户的购买行为和偏好,对客户进行细分,然后为不同的客户群体制定个性化的营销方案。”
何雨柱说:“在数字化营销方面,我们可以加大在社交媒体和线上广告平台的投入。利用大数据技术,精准推送我们的产品信息和品牌宣传内容,提高营销效果。同时,建立在线客服系统,及时解答客户的疑问,提高客户满意度。”
本章完