第282章 消失的年轻储户！ (1/4)
三个月后。
北京，金融街。
中国四大行之一的总部大楼，顶层会议室。
“啪！”
一份厚达五十页的季度报表被狠狠摔在桌面上。
紫檀木桌发出一声闷响。
所有人都不由自主地缩了一下脖子。
摔文件的，正是三个月前给林彻打电话的赵行长。
此刻，他那张平时保养得宜的脸，涨成了猪肝色。
血管在额角突突直跳。
“解释。”
赵行长指着报表上那条断崖式下跌的曲线，声音像是在嚼碎玻璃。
“谁能给我解释一下。”
“为什么第一季度，我们的信用卡新增发卡量，暴跌了 60%？”
死寂。
没人敢说话。
信用卡部总经理低着头，恨不得把脑袋塞进裤裆里。
“说话！”赵行长吼道。
“行……行长……”
总经理颤巍巍地站起来，擦了一把额头上的汗，“其实……其实不仅是我们，隔壁建行、农行，跌得比我们还惨，据说跌了 70%……”
“我不想听比烂！”
赵行长抓起茶杯，想摔，又忍住了。
重重地磕在桌子上。
水溅了出来。
“我要知道原因！”
“我们的权益不够好吗？我们的积分不够多吗？还是我们的地推团队都在吃干饭？”
“不是的……”
总经理咽了口唾沫，打开了PPT。
投影亮起。
那是一张触目惊心的用户画像流失图。
红色的区域，代表流失的用户。
几乎全部集中在 18 岁到 25 岁这个区间。
“行长，我们的高端客户没动，流失的……全是年轻人。”
总经理指着屏幕，声音苦涩。
“这三个月，原本应该申请人生第一张信用卡的大学生、职场新人，好像突然在这个世界上消失了一样。”
“他们不来网点，不接推销电话，甚至连我们的APP都卸载了。”
“他们去哪了？”赵行长眯起眼睛。
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