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第492章 成功,没有捷径! (3/5)

sp;   极端情况下,人性的阴暗与光辉会展露得更加彻底。

    在最低谷的于东来,他没有看到蜂拥而至的退款人群,没看到唾弃与鄙视,老百姓眼里全是宽慰、理解、鼓励与不舍。

    他之前开店,只朴素地想真诚待人诚信开店,之前的善因此刻,结下了善果。

    一场大火,没有压弯于东来的脊梁,反而更加坚定了他走下去的决心和信念。

    在乡亲民的鼓励和支持下,胖东来重新开张,于东来‘变本加厉’,对顾客对员工更好了。

    2002年,胖东来生活广场开业,发展成许昌最大的综合超市,开业当年,就创造了5亿元的销售额。

    有的企业因为不加班处罚员工,但在胖东来加班要受到处罚。

    这样会有许多孩子因父母陪伴时间变长而快乐,有许多老人因儿女更多的体贴而幸福。

    顾客在卖场里会看到更多幸福的笑脸,感受到更真诚的服务。

    因此胖东来员工的年流失率很低,只有6.9%,而招工由于报名人数太多,为安慰落选的人,胖东来给每人发了一份纪念品和一百元钱,为了弥补这些人因应聘工作所耽误了时间。

    在员工入职体检时,有5位员工被查出疾病,胖东来非但没有以此为由开除对方,还给他们每人发放了一笔医疗费。

    当出现争执需要处理的时候,胖东来的公关就是没有公关,它没找人删消息也没辟谣,只是开诚布公,把调查过程详细地记录后,连同处理结果一并公布,真诚才是最好的必杀技,最终得到了网友的好评和点赞。

    以上种种,让资本家看了都流泪

    就这样,到了2011年,胖东来集团的销售额是60亿,十年翻十倍,要知道这还是在没有扩张的前提条件下。

    随后于东来动了对外扩张的心思,开始在新乡开了几家门店,但麻烦也接踵而至」

    “.大概就是这样,不过在新乡开完店之后,我发现门店的服务质量下降,员工的幸福感降低,而且房东恶意涨租金,友商也想把胖东来赶出新乡,说实话,那时候,我确实动过想把这个店关了,大不了就在许昌的念头。

    前段时间看完你的直播,你的一句话让我改主意了!

    那就是:法,不能向不法让步!

    我又没做错,凭什么我要退,小默,你说是不是这个理儿?”

    坐在会客室,于东来操着河南口音说着过去发生的一些事儿,让陈默听的很是亲切和感动~

    陈默知道这个世界上,不只有自己在做这样的事情,他知道河南有个于东来,也在为了某一个崇高的理想,默默付出努力着

    但他知道归知道,但亲自听当事人分享,诸多细节和事情,令陈默大为震撼,同时他觉得自己和于东来合作应该能擦出更为耀眼的火花,但具体还是要多了解才行。

    随即陈默附和道,

    “非常赞同,刚才听你说完,我倒是有个不太成熟的想法,你也知道我提案的‘互联网+’,我对互联网是很了解的,但隔行如隔山,我想听你讲下传统零售行业的相关玩法.”

    “行,那我就简单讲讲,正好你这有个白板”于东来说着起身,走到白板前,拿起笔介绍着传统零售商超的玩法。

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