第89章 又挨投诉了 (2/3)

;   几个人出了机场，就直奔酒店而来。

    刚刚进了酒店大堂，就看到毕楠、黄嘉她们几个早早的等在那儿了。

    周雅雯看到陆轻舟，就迫不及待的迎上来说道，“有一个好消息和一个坏消息，你要先听哪一个？！”

    陆轻舟眉头一挑，“你嘴巴里能说出什么好消息出来？！”

    顿时气的周雅雯牙痒痒。

    恨不得学黄嘉那样，扑上去狠狠的咬陆轻舟的嘴巴一大口。

    谁叫他嘴巴那么毒呢。

    不过陆轻舟不感兴趣，不代表其他人也不感兴趣。

    陈冰冰赶紧问道，“什么消息呀，说来听听呗。”

    “哼。”周雅雯朝陆轻舟翻了个白眼，才道，“这回我给冰冰记者一个面子。”

    然后才道，“那我就先说坏消息吧”

    “坏消息是，你又被人投诉啦，而且投诉你的人可不止一个两个哟，是好多个，而且其中还有头等舱客户呢。”

    陆轻舟不动声色。

    意料之中而已。

    但是陈冰冰就不干了，赶紧追问道，“为什么啊，我觉得轻舟机长没做什么值得投诉的事呀？！”

    “你那是没看到乘客下飞机的时候是个什么样，一个个脸色惨白，两股战战，就连下飞机都得扶着扶梯呢。”周雅雯幸灾乐祸道。

    “就是因为搭乘体验比较差就要投诉吗？！但不是都有原因吗，起飞的时候要不是轻舟机长当机立断，估计我们这会儿全都进殡仪馆了，至于飞行过程中，不是有人突发疾病才飞的那么快吗？！”陈冰冰更不服了。

    周雅雯无奈的耸了耸肩，才道，“那些人就这样，他才不会考虑有的没的呢，只要找到一丁点理由，就会投诉你。说好听点叫得理不饶人，说难听点叫做无理取闹。”

    “那那被投诉了怎么办？！会不会被你们公司处罚啊，”陈冰冰继续追问道。

    “这就和好消息有关啦。”周雅雯笑着道，“好消息就是公司已经知道了所有投诉的前因后果，监察部暂时不会因为这些投诉处理轻舟机长，而是会帮忙解决，头等舱的投诉除外哈.而且，介于起飞时轻舟机长处置果断，避免了一次重大空难事故的发生，公司已经将材料上报给民航总局了.”

    说着话。

    她扭头看向陆轻舟，继续道，“到时候可不只是公司会对你进行嘉奖，甚至民航总局也会表彰你的行为呢。”

    “不过一码归一码，头等舱的投诉还需要你亲自打电话给人家解释”

    陆轻舟依然一脸淡定。

    用‘周扒皮’的话说，他身上背的投诉已经能抵得上一个集团所有人一年的量了。

    所以别说陆轻舟不当回事。

    就连川航的客服部和监察部也都习以为常了。

    陈冰冰见陆轻舟依然一脸无所谓，不由得有些着急道，“我听说头等舱的客人很难缠，你怎么还是这副无所谓的样子啊？！”

    “我只是被

本章未完，请点击下一页继续阅读