第十二章恶意抢单 (2/3)
“别急,怎么回事?”
“我们谈好的三个经销商,刚刚突然给我打电话,说不跟我们合作了!”小王双手撑在办公桌上,胸口剧烈起伏着,“我追问原因,他们才支支吾吾地说,张总监的公司给了他们更低的条件,供货价比我们低 10%,还承诺卖不出去可以无条件退货!”
“张总监?”林舟的眉头紧紧皱了起来,指节因为用力而微微发白。他没想到张总监竟然这么快就出手了,而且手段如此卑劣。恶意降价、无条件退货,这根本不是正常的商业竞争,分明是想把他的公司逼上绝路。
“他这是明摆着恶意抢单!”小王咬牙切齿地说,“那三个经销商我们谈了快一个月了,合同都快签了,结果被他这么一搅和……”
林舟没有说话,起身走到电脑前,打开了公司自主研发的商业分析系统。手指在键盘上快速敲击,屏幕上立刻跳出了张总监公司的详细数据:资金流、库存、合作厂商、过往销售记录……系统的分析结果很快出来了,一行醒目的红色字体映入眼帘:【张总监公司的资金仅够支撑一个月低价策略,且退货条款未明确违约金细则,存在严重法律漏洞】。
看着屏幕上的分析结果,林舟紧绷的神经稍稍放松了一些。他转过身,对着小王说:“通知下去,十分钟后召开紧急会议,所有部门主管必须参加。”
十分钟后,会议室里坐满了人。每个人脸上都带着担忧的神色,毕竟那三个经销商是公司接下来重点拓展的客户,一旦失去,对公司的业绩会造成不小的影响。
林舟走到会议桌主位坐下,目光扫过众人,沉声道:“刚才小王已经把情况跟大家说了,张总监恶意抢单,想用低价和虚假的退货承诺搅黄我们的合作。但大家不用慌,根据商业分析系统的数据,他的低价策略撑不了一个月,退货条款也有漏洞。”
听到这话,众人脸上的担忧稍稍缓解。市场部主管急忙问:“林总,那我们现在怎么办?要不要也跟着降价?”
“不行。”林舟果断摇头,“降价只会陷入恶性竞争,最后两败俱伤。我们不能跟着他的节奏走,要打出自己的优势。”他顿了顿,继续说道:“我们的优势不是价格,而是服务。从现在开始,我们放弃价格战,重点推出‘定制服务’——给每个经销商提供免费的门店智能陈列方案。市场部和技术部立刻合作,根据不同经销商的门店规模、地理位置、目标客户群体,设计个性化的陈列方案,帮助他们吸引客流,提高销量。”
技术部主管立刻点头:“没问题,我们可以调用之前开发的智能陈列系统,最快三天就能拿出方案。”
“很好。”林舟满意地点点头,“销售部要立刻联系那三个经销商,向他们详细介绍我们的定制服务,同时委婉地提醒他们注意张总监退货条款里的风险。另外,客服部要做好准备,随时解答经销商的疑问。”
会议结束后,各个部门立刻行动起来。市场部的员工加班加点地收集经销商的门店信息,技术部的程序员们对着电脑屏幕编写代码,销售部的小王带着团队一次次上门拜访经销商,耐心地讲解定制服务的优势。
三天后,第一套智能陈列方案新鲜出炉。方案里不仅有详细的货架摆放位置、商品陈列顺序,还配备了智能灯光和电子价签,能根据实时销售数据调整陈列方式。小王带着方案再次找到其中一个经销商王老板。
王老板的门店位于市中心的商业街,之前因为陈列混乱,客流量一直不太理想。当他看到方案里模拟的陈列效果时,眼睛瞬间亮了起来。小王趁热打铁:“王老板,您看,按照这个方案改造后,您的门店不仅看起来更专业,还能通过智能系统实时监控商品销售情况,及时补充缺货商品。而且我们的技术团队会免费上门安装调试,后续还会提供终身维护。”
王老板犹豫了一下,叹了口气说:“其实我也觉得张总监那边不靠谱,昨天我仔细看了他的合同,退货条款里写着‘非质量问题退货需支付
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