第478章 年终奖 (3/3)

    刚想要安慰一句，谁知唐灿就道：“是我之前自己做错了事情，还和客人吵了一架。少一点也是应该的。就和老板说的那样，咱们是服务行业，虽然客人做错了一点事情。但也不能直接闹起来。再说，人家也是无意的。”

    之前，有个客人不小心把茶水洒在了唐灿身上。

    正好唐灿那几天小日子，心情不好，就和客人吵了一架。

    这自然就被记过了，苏何当时特别提出来批评了。

    唐灿当时可是忍不住，差点就辞职了。

    后来还是自己想明白了，出来做事，哪里是家里住着，不满意了，大声的喊几句，骂几句？

    服务行业，最忌讳和客人吵架了。

    当时，苏何刚好在场，当即就免了客人的单，还额外的送了两道菜。

    那两道菜，还是六爷爷亲自出手做的，这才让客人接受了道歉。

    不过这一件事情后，不少客人对九鼎食肆的印象更好了。

    那一天之后，九鼎食肆的生意也好了不少。

    秦琼见状，也是点头：“你理解就好。咱们今年不好，咱们明年再来就是了。”

    唐灿点头：“嗯，我从今天开始加油。汪琴姐就值得我学习，她其实有时候也很难过，但她从来不把心情带到工作中。大部分的客人都喜欢汪琴姐。再说，我这奖金虽然比你们少一点，可也不少了。比我爸的都要多，等会带回去，我爸肯定吃惊。”

本章完