第392章 魔法对轰 (4/4)
还容易出问题。”
“先生,请您先确认网络是否连接好。”
“mother f*cker,是你们的浏览器有问题,我的toktok一切正常!”
类似这样的对话,时刻不停的在上演。
用户愤怒的投诉电话,几乎淹没了微软的客服中心。
作为目前微软互联网战略的排头兵,事情很快惊动了浏览器部门的负责人西尔弗格。
“所以伙计们,找到原因了吗?”西尔弗格来到技术部门,直接站在门口就开问。
“额,我们正在努力排查。”部门主管斯利卡夫满脸焦急的擦了擦额头的汗水。
直觉告诉他,这次事情麻烦了。以微软的技术实力,竟然没有找到那段bug代码。
“你的意思是我们现在毫无头绪?”西尔弗格脸色冷的快要滴出水来。
“我们正在对3.0版本进行全面排查,包括底层代码在内,一层一层筛选。
但是这需要时间,而且从目前的检查结果看,我们并没有找到任何问题。”
这正是斯利卡夫百思不得其解的地方,根据用户的反馈,他们提前锁定了一些可能的区域。
但是检查下来的结果显示,虽然确实有一些小bug,但这根本不足以导致网页崩溃。
“我们这里能复现用户投诉的问题吗?”西尔弗格很快想到了另一个办法。
“我们试过了,但是”斯利卡夫指了指办公室里的电脑,“瞧,他们都在使用导航者浏览器。
但是连续几个小时下来,没有一个人遇到类似用户投诉那样的问题。”
这又是一个让斯利卡夫费解的地方,明明有那么多的客诉电话。
来电者也遍布美利坚的50个州,他们总不能串通在一起撒谎。
但唯独雷德蒙德的微软这里,没有遇到用户口中的网页崩溃问题。
一开始斯利卡夫也怀疑是用户的网络问题,但他们口口声声的说网景浏览器可以正常使用。
见鬼,总不能这些人都是网景请来的托吧?那不可能。
听了手下主管的汇报,西尔弗格也陷入了毫无头绪的境地。
难道问题不是来自微软浏览器本身?
本章完