第336章 所有的一切,都是为了拉杠杆 (3/5)
; “老弟家里这么大的事,我肯定要提前过来看看嘛,顺带着问问有没有啥需要我搭把手的……”
“麻烦贺总了哈,咱们先进去,外面有点吵……”
此时还在门口呢,几十个人在外面忙活着,各种嘈杂的声音不断进入耳朵。
其实这就是一件微不足道的小事,林浪都没怎么放在心上。
但是贺强没把这当做一件小事来看。
林浪不是不喜欢被捧着,单纯就是因为有些人不是真心实意的。
场面上捧几句,私底下就给上背刺。
比如新诚资本的另外一些投资人,妈的,足足撤回去了几十亿,赚钱了就跑。
还有王威他们,虽然撤回去的资金不多,但也算是一种背刺,只不过没把事情做绝,还保留了以后继续合作的可能。
只不过合作的主动权跟利益划分,林浪肯定不会对他们那么好了。
“浪哥……”
进入屋子之后,秦海洋也起身了。
这家伙来了之后,也没事干的,就在客厅里面吃着瓜子喝喝茶。
“正好,你也跟过来,跟你们聊点事。”
秦海洋这家伙还是可以的,严格来说是云一一把他给调教好了。
本身秦海洋这家伙也不坏,也没什么心眼,现在更是跟云一一有坚定的立场,这就够了。
秦东再怎么样,也年纪大了,越来越没有话语权。
很快,四人就朝着里面走去。
别墅里面除了客厅之外,还有一个茶室。
茶室那边,这个时候没有人,甚至平时也没人去那边,家里人少。
到了茶室之后,林浪从外面提了一壶开水进去,给几人各自泡了一杯茶,然后坐了下来。
“贺总,二手车业务现在怎么样了?”
“最近火的很,二十个服务中心的业务几乎都拉满了。”
“重要的不是卖出去多少车,而是通过这些业务,把员工的职业素养给培养起来。销售本质上就是服务业,服务业就要考虑到很多问题……上次去看的时候还没弄好,具体情况我也不了解,不过服务中心那边必须要让客户挑不出来毛病……
传统的服务中心,顶多就是去给客户送一瓶水,4S店那边顶多就是帮忙买个盒饭什么的……但是我们不一样。顾客来买车,十几万甚至几十万的东西,不要去计较那几块几十块的额外成本支出,省下来的那笔钱不能让我们发财,反而会成为我们扩大规模的阻碍。”
一旁的贺强说道:“老弟说的是。”
林浪:“我知道,买二手豪车的客户,给他们太好的服务,可能会适得其反,会让他们觉得服务的成本会转嫁到他们身上……但那样也是对我们客户的一种筛选,最主要的是我们可以少卖一点车,可人员服务素养的培训,不是一时半会就能弄出来的。”
贺强听到这话,赶忙问道:“老弟,咱们这是要做别的?”
他刚刚就是没好意思说
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