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第一卷 第二章 理性的骨灰 (2/4)

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    细节匹配。

    他继续,这次尝试触及更私密的记忆:“老周,昨晚梦见我们刚结婚的时候,你骑自行车载我,摔水沟里了。”

    AI的回应延迟了约三秒:“是去领证那天下午,回来路上,为了躲一只突然窜出来的野猫。你胳膊肘擦破好大一块皮,还笑,说‘这下好了,结婚证和伤疤一起领’。药箱里还有红药水吗?没有我明天……哦。”

    语句在这里微妙地中断,然后接上:“没有的话,让闺女网上买点。别自己去药店,路上滑。”

    肖尘目光停住。他检索数据源。陈凤兰在“难忘瞬间”问卷里,提到了“领证日摔跤”的故事,但没提“红药水”和“让闺女买”。AI根据“受伤”、“关心”、“当下情境”推演出了后续。推演合理,甚至有一丝属于“周建国”这个具体人物的、笨拙的关切。

    技术测试通过。模型在有限数据内,展现了不错的泛化和人格一致性。

    但肖尘心里没有波澜。他非常清楚,这不是“智能”,这是高级模式匹配。AI不理解“婚姻”,不理解“疼痛”,它只是检索到“领证+摔跤+受伤”的关联数据,然后调用“关心+解决问题”的回应模板,生成了看似连贯的对话。

    它很逼真,也很空洞。

    办公室门被推开,冷风卷入。刘丹带着一身寒气进来,手里提着两个纸袋,咖啡和黄油的可颂香气瞬间驱散了房间的化学漆味。

    “怎么样?U-001。”她脱下羊绒大衣挂在门后,里面是浅灰色的高领毛衣和黑色西装裤,干练依旧,只是眼下的淡青色透露出同样的高速运转。

    “基础人格模型生成完毕,测试对话通过。”肖尘把测试记录和录音片段发到她电脑上,“回应在细节和情感基调上,都贴合数据源。”

    刘丹快速浏览,听了关键几句录音,眉头微微蹙起:“很准。但……是不是太‘准’了?像个完美复读机,缺少真人那种偶尔的走神、口误、还有不经意的废话。”

    “我们现在的数据量和算力,只能做到‘准确’。”肖尘关掉测试界面,“‘生动’需要更多维度的数据输入和更复杂的模型,那是下一个版本的事。现在,用户要的是一个不会犯错、随时在线的‘应答者’。先解决有无,再解决好坏。”

    “我明白。”刘丹点头,打开笔记本电脑,调出几份文件,“所以我们的‘记忆采集’必须挖得足够深。我优化了访谈流程,增加了‘场景还原’和‘情绪峰值回忆’环节。我们要的不是事实列表,是能触发强烈情感共鸣的‘记忆骨刺’。”

    她将屏幕转向肖尘:“另外六位种子用户的分析也出来了。U-002,失独母亲,儿子见义勇为去世,有强烈的‘如果当时我在’的自责,她的AI模型可能需要设计‘原谅’和‘肯定’的对话路径。U-003,丧偶的老物理学家,他可能需要的是能讨论专业问题、延续思想碰撞的‘学伴’AI……我们需要为不同的哀伤类型和需求,预设不同的互动模型。”

    肖尘快速翻阅,内心不得不承认,刘丹在产品定义和用户心理把握上,拥有野兽般的直觉。她不仅能看见需求,还能看见需求背后的情感结构和行为动机。

    “还有,”刘丹点开另一份PPT,上面是初步的商业画布,“我接触了‘安心纪’(一家高端殡仪服务品牌)和‘彼岸社区’(一个线上哀伤疗愈平台)。他们对‘数字生命延续’的概念非常感兴趣,愿意以‘渠道合作、年费分成’的模式,小范围试点我们的‘追思包’。”

    “年费?”肖尘抬眼。

    “对,我正要跟你说定价策略。”刘丹身体前倾,语气变得锐利,“你草案里的月费制不行。299元

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