第327章，收购和投资 (3/11)

    其实这般算起来，一万平米的超市也不是很大。

    以钱多多超市斜对面的西尔斯百货商场为例，他们一般都是五层，每一层都有三千平米，五层便是一万五千平米，更加庞大。

    然而，西尔斯百货每天的人流量也就是一万人左右。

    如果是在钱多多超市出现之前，那么西尔斯百货这样的人流量，绝对是王者中的王者。

    可是钱多多超市的人流量，每天都超过三万人，遇到周末的时候，人流量还会突破四万，甚至是更高。

    反正自从开业之后的这小半个月时间里，钱多多超市平均每日人流量都达到了三点八万人次。

    十分恐怖的数据！

    但是斜对面的西尔斯百货商店，人流量却是断崖式下跌，仅有六千八左右的人流量。

    从一万跌到只有六千八的流量，这里面损失都是钱啊。

    也因此，从人流量的变化就可以看出来钱多多超市的恐怖之处了。

    基于此，现在有人带头闹事儿，自然不会缺少那些趁火打劫的人。

    布莱斯这位值班经理不在现场，偏偏现场又出事儿了，只能是副经理或者主管出来管事了。

    然而，主管这一管理层，拥有的权限并不多。

    眼瞅着事情越闹越大，主管们都有些焦急不安了起来。

    这应该怎么办呀？

    万幸的是，接到寻呼机短信的卡尔布莱恩第一时间来到了现场。

    “什么情况？你们要求赔钱是不是？还有你们对不对？总共有二十七人，OK，来你们先登记一下，我们到办公室处理这件事.”

    为了平息民愤，卡尔布莱恩并没有第一时间选择报警或者强硬地跟顾客发生争执。

    在此前的多次会议上，陈援朝就强调过了，要以顾客是上帝作为服务宗旨，如果出现紧急事务，不管顾客对错，首先得安抚住顾客情绪，不能够跟顾客对立起来

    因为一旦搞对立，很容易将矛盾激化，导致整件事会变得更加复杂。

    所以，最好的办法，那就是先安抚住顾客情绪再说。

    至于说顾客对与错，还是超市本身的服务问题，这些都可以在办公室里坐下来，心平气和地慢慢解决。

    然而，带头闹事的那位青年吉米，却是直接大声说道：

    “不行，如果到了办公室里面，你们不承认了怎么办？你们这些资本家，手段太多了，我们可不相信你们会那么好心，会关注我们这些普通人的死活.”

    “大家都不要上当，想要解决问题，那就在这里解决.”

    卡尔布莱恩的脸色瞬间阴沉了下来，差点就安排人把这个该死的吉米给带走。

    真是太可恶了！

    到了这个时间点，要是还不知道有人故意闹事，要给钱多多超市好看，卡尔布莱恩也就不需要混了。

    这非常明显，就是有人，或者更准确来说，那就是有竞争对手，想要搞钱多多超市

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