第545章 陈默的三板斧 (2/3)

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    李俊涛立刻回答：“根据门店当前积压订单数、平均制作时长动态计算。我们接入了门店POS系统的实时订单队列数据。”

    “数据维度不够。”陈默一针见血。

    “只考虑订单数？门店的实时产能呢？

    比如咖啡师人数、当前状态比如是否在制作、甚至咖啡机的工作状态比如是否需清洗、换豆？

    极端天气导致的外卖订单激增对店内产能的挤压？

    这些变量加进去，模型才准。

    一个严重低估的等待时间会让用户到店后干等，体验直接崩盘；

    一个过分高估的等待时间又会吓跑用户。

    精准度，就是信任度，是复购率的基石。

    立刻接入门店监控系统（非视频，是设备状态数据流），丰富模型参数。”

    李俊涛心头剧震，他只想到了订单队列，却忽略了产能本身的动态变化。

    这盲区太大了！

    “明白！我立刻安排，接入设备IOT数据流，重构预估模型！”

    一旁的乔雅也是慌得一批，这个功能是她提供的核心逻辑，李俊涛只是负责实现功能。

    要认真论起来还是她的锅更大。

    陈默开口第二次以后，连李携耀也没有原先那种意气风发的表情了，脸色逐渐沉重。

    还没等他缓过神，陈默的第三板斧也敲了下来。

    “第三，”陈默的指尖再次敲了敲桌面。

    “支付。

    聚合支付是好，但你们只做了微信和支付宝。

    银联云闪付呢？Apple Pay呢？

    尤其高端写字楼区域，用Apple Pay的用户比例不低。

    支付方式缺失，就是流量漏斗的缺口。

    尽快补全，覆盖所有主流支付通道，一个都不能少。”

    乔雅立刻点头：“这个是我们疏忽。”

    李俊涛也补充道，“立马安排支付组去和对接银联和Apple，一周内上线！”

    陈默微微颔首，算是认可。

    他身体重新靠回椅背，目光扫过屏幕里神色各异的三人，最后落在李携耀身上：

    “APP和小程序的基础框架，俊涛搭得不错，稳字当头，及格了。

    但细节是魔鬼，尤其是用户触点（TOUCh POint）和信任链的构建，咱们差的火候还很多。

    按我刚才说的三条，立刻迭代。

    迭代完，可以小范围灰度放量测试。”

    一句“及格了”，让李俊涛悬着的心重重落下，随即涌起一股更

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