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第648章 进入快递行业,文旅城市计划 (3/5)

    “除了上门送件之外,微笑服务也是应有之义。”

    “不用刻意添加太多的惩罚措施,每个快递员都要配备一个记录仪,只要是有客户进行投诉,那我们就立即通过调取当时的记录仪来进行分辨。”

    “用户是上帝这句话是服务行业对自己的要求,而不是让客户无理取闹的接口。”

    “用户花钱,购买我们的服务,我们提供对应的正当的合适的服务,对于那些提出过分需求的客户,我们也有权拒绝合作。”

    “大家不要忘记了,我们银河科技是一家立足于科技研发的高科技公司,而不是仅仅只是一家互联网公司而已。”

    “高标准,高要求,高福利,这是相辅相成的。”

    “想要有高服务水平,却给不出对应的高福利,无疑是痴人说梦。”

    “星火快递系统的组建,可以对接公司的工作台。”

    “至于人员和场地等工作,就交给徐志斌来负责吧。”

    “快递市场已经很成熟,我们突兀地进军这个行业,是有一些挑战难度,但是有我给出的条件和支持力度,想要组建起来,应该不算太难。”

    “不过,我需要星火快递能在最短的时间扩张完成,正式投入运营,布局全国范围,跻身一线快递公司,这一点,徐志斌你有没有信心?”

    徐志斌一愣,没有想到这个任务会落到自己的头上。

    不过只是片刻,就反应了过来。

    “董事长,这么一来的话,那前期我们就需要大量的烧钱,购买物流车辆和租售场地建设中转仓,仓储中心等。”

    徐志斌作为王东来的同学,虽然也很年轻,但是在王东来的支持下,进入银河科技之后,也经历了不少磨炼,能力也磨炼出来了。

    虽然被打了一个措手不及,但也很快地反应过来,抓住了重点。

    王东来眼里闪过一丝满意之色,点头说道:“我说了这件事交给你负责,你就是星火快递的负责人,这方面的事情,你打报告,只要你的理由正当,方案正确,我会审核批准的,资金的事情不用担心。”

    “那我就没有问题了!”徐志斌自信地说道。

    “好!”

    “那我就等你的好消息。”

    雷厉风行地定下此事,王东来根本就没有和众人商量的意思。

    一个未来三年涉及几百亿资金的项目,就这么定下。

    众人其实也都习惯了。

    王东来虽然年轻,也不经常在集团会议上出现。

    但是,集团的大权一直都在王东来的手里牢牢握着。

    加上王东来所做的事情,就没有失败过,众人也对王东来充满信心。

    所以,在这等集团发展大事上面,王东来依然保持着一言堂的做法,众人也没有什么意见。

    也许只有等王东来犯过错,打破了金身之后,众人才会对王东来生出质疑。

    眼下,却是没有一点

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