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第59章 退一赔三 (2/3)

  他们4S店一直以来都是这样做的,把原装进口车上的一些配件拆下来,换成副厂的便宜配件。

    拆下来的配件再高价卖给顾客。

    怎么在给这辆车换配件的员工居然那么不小心,把轮毂的尺寸都搞错了,而且还被顾客发现了。

    “这…… 这怎么可能呢,我马上帮您核实一下。”

    李悦连忙说道,声音里带着一丝不易察觉的颤抖。

    她刚才还沉浸在卖出一辆豪车的喜悦中,幻想着丰厚的提成,没想到突然出了这样的变故。

    李悦急忙跑去找到 4S 店经理。

    经理赶来后,看了看车子和证书,脸色也变得有些难看。

    “这辆车原装轮毂原本就是 19 寸的。”

    经理试图解释道。

    谢佳冷笑一声,拿出报关单,语气坚定地说:

    “据我所知这辆车是原装进口的,报关单上写的 20 寸,怎么可能原装就是 19 寸呢。”

    4S 店经理见瞒不下去了,只好改口:

    “我想起来了,这辆车运输的时候轮毂受伤,所以我们换成了 19 寸,交付的时候忘记换回去了。”

    听到经理这番说辞,谢佳心中更加笃定 4S 店是故意欺诈。

    谢佳作为专业律师,深知消费者权益保护法中关于欺诈行为 “退一赔三” 的规定。

    面对 4S 店的种种说辞,她坚信林阳的遭遇构成了明显的欺诈。

    在她看来,4S 店先是隐瞒车辆轮毂信息,之后又对轮毂尺寸不一致的原因多次改口。

    这种行为严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权 。

    既然 4S 店触犯了法律红线,就必须承担相应的后果。

    她毫不客气地说:

    “你们一而再再而三的改口,你觉得你们的话还有几分可信度!”

    4S 店经理听后,皱着眉头。

    年纪轻轻,居然这么难缠。

    不过卖车这么多年什么样的客户没有见过。

    他也不会因此就害怕。

    “这位女士,轮毂尺寸错误,的确是我们的失误,我们也愿意为此做出改正,要不这样,我们立马把轮毂换回来,为了对您造成不愉快购车体验做出补偿,额外赠送价值5万的保养套餐,您看怎么样?”

    谢佳对此却嗤之以鼻,她冷笑一声,毫不退缩地说道:

    “既然如此,那我们就法庭上见吧。”

    谢佳知道,现在很难让4S店做出赔偿,多说无益,她直接开着新车离开了4S店。

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