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第885章 尘兴银行的发展方向 (2/3)

bsp; 叶尘:“除了你们说的利息问题,还需要提升业务窗口的办理速度,提高服务质量,还要重点发展银行的数字化、智能化,我会派人不定期的抽查各个营业部的服务质量、窗口办理速度等等。”

    国有大银行虽然有很多优点,但他们也有不少的缺点。

    机构臃肿,创新能力不足,某些贷款业务流程复杂,审批很慢。

    还有营业网点服务效率低,很多时候前来办业务的人需要排一两个小时。

    赵美琪:“叶总以后集团旗下的员工也都改用咱们自己银行的银行卡吧,用来放发放工资什么的,同时也可以在员工间进行宣传,先让员工成为我们的第一批客户。”

    叶尘微微点头:“嗯可以。”

    随后他又说道,尘兴银行目前只在江海市有营业部,其它省份、城市还没有尘兴银行,不过可以开通网上智能办卡,然后快递邮寄。

    把银行APP做好,功能齐全一些,就像是网上营业厅,让用户的很多问题都在银行APP上进行解决,不需要特定再跑到银行网点办理业务。

    用网络营业厅逐渐来代替实体营业厅。

    这必然是未来的发展趋势,现在国家都在提倡数字化、智能化。

    但像那些国有大银行,机构臃肿,人员繁杂,而且很多都是关系户,想要转型、想要发展的话有很大的阻力。

    段思琪、赵美琪觉得叶尘提出的建议很不错。

    其实现在很多业务都可以在网上办理,但都被卡住,并不让你在网上办理,必须得去实体营业网点。

    如果所有业务都可以在网上办理,还要他们营业网点干什么,到时候将会有很多人失业。

    这其中涉及到非常多的问题。

    尤其是那些既得利益者,他们背后是一股强大的力量,肯定不想让自己或者自己的后代失去铁饭碗的机会。

    既得利益者都会维护现有的制度,他们是制度创新的最大阻碍。

    叶尘和段思琪、赵美琪讨论一天时间,制定了未来重点发展方向,那就是数字化、智能化的商业银行。

    这将会是他们银行未来发展的重点方向,打造数字化、智能化银行,让客户足不出户办理各种业务。

    段思琪也在提醒他,这是要颠覆行业的行为,会很危险。

    因为之前就曾有人想要改变银行,然后现在几乎已经消失在大众视野。

    叶尘没有别的办法,尘兴银行想要发展起来,这是必须要走的路。

    他如果不这么做,像其它银行那样,很难发展起来。

    发展不起来他做这个又有什么意义??

    既然要做,那就必须做好。

    不管做什么事情都不可能一帆风顺,困难越大,成功后得到的回报也就会越大。

    后续尘兴银行也会和星海智能科技公司紧密合作,要打造一套智能化的银行系统。

    晚上叶尘和赵美琪、段思琪一起在公司食堂吃的晚饭。

    离

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