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第211章 探店(大章) (5/7)

就出了包间。

    李哲将菜单递给了闫师傅和谭静雅:“闫师傅,谭姐,你们是行家,你们先点。”

    闫师傅没有看菜单,直接报菜名,“我要一个干烧桂鱼,一个水煮肉片,再来一道酸辣汤。”

    谭静雅接过菜单,只翻了前两页:“他们店的镇店菜就是宫保鸡丁,那我要份宫保鸡丁,再来个峨眉豆腐。”说完他将菜单递给了李哲。

    李哲点了一道夫妻肺片,一道砂锅牛仔粒。

    王建军点了一道鱼香肉丝,一道樟茶烤鸭,“嘿,尝尝跟全聚德有啥不一样的。”

    众人点完菜后,将菜名写在了空白的小本子上。但过了一会儿,依旧没见服务员进来。

    王建军拿着写好的菜单出门,看到那个女服务员正站在走廊上和另外一个服务员聊天。

    他略有些不满地说:“服务员,点餐。”

    女服务员接过菜单扫了一眼,转身就要往外走。

    王建军叫住她:“同志,有水吗?给我们来壶水。”

    她指着走廊上的茶水间:“那边有热水壶。喝白水的话自己倒,茶水我们这要另外收费,菜单上都有。你想喝茶水还是白开水?”

    王建军见她这态度,也没心思再点茶水:“喝白开水就行了。”

    “那边有壶,您自己拿就成。”女服务员说完直接走了。

    王建军拎着水壶进了包间,冲着李哲说道:“之前,我记得你说吃完饭要说三个缺点和三个优点,是吗?”

    李哲答道:“对呀,咱们来这儿吃饭不就是为了查漏补缺吗?学习人家好的地方,不好的地方咱们也引以为戒。”

    “那行,那我就先说三个不好的地方。

    第1个不好的地方:为了避免中午排队,餐馆还没正式营业我就来了。明明是我先来的,但他们店门一开,我后面排队那人就直接跑到我前面去了。他们店里的人也不管,直接领着那人进了餐厅,把我给气坏了。

    这吃饭也得有个先来后到吧?这还没吃呢,就让人心里不痛快。”

    谭静雅说道:“确实有一部分服务员不负责任,不会管谁先来的,就把客人带进了餐厅。但也有一种情况就是服务员也不知道他们谁先来的,这种情况就很难妥善解决。”

    这种情况在后世太常见了。李哲直接说道,“这个简单,以后快营业前,如果已经有人排队了,那就给他们发号牌。按照号牌叫号,轮到谁是谁。这样就能分清谁先谁后了。”

    谭静雅想了想:“这个主意不错,我觉得可以试试。”

    李哲又冲着王建军问道:“另外两条不足是什么?”

    王建军皱着眉:“第2条不足,就是他们的地板踩起来很黏,而且我刚才下楼梯的时候,差一点滑倒。这地板就像一周没擦过一样,叫人心里不舒服。”

    李哲拿出本子,一边记一边说:“卫生确实是个大问题,到时候咱们也要注意。”

    王建军又接着说:“第3条:刚才我出去,那服务员正聊天呢,一点服务意识都没有。我让她上水,她让我自己拎。感觉还不如全聚德烤鸭店的服务好。”

    李哲又记下一条,冲着一旁

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